【壓縮機網(wǎng)】上海斯可絡(luò)壓縮機有限公司為期三年的質(zhì)量萬里行活動第二期于3月26日--4月6日舉行。活動期間，斯可絡(luò)公司副總經(jīng)理周軍帶領(lǐng)售后服務(wù)、品保、工程等部門前往華東區(qū)市場，實地走訪“斯可絡(luò)”空壓機用戶。

　　此次走訪中，走訪團隊和用戶針對斯可絡(luò)空壓機在使用過程中易出現(xiàn)故障的地方以及正確的解決方案進行了溝通。工程人員現(xiàn)場對用戶正在使用的空壓機進行了檢修和維護，并且針對目前市場上的仿冒、低質(zhì)、低劣配件對空壓機的危害及空壓機的一些日常維護知識和技巧對用戶進行了講解和培訓(xùn)。

 

　　本期質(zhì)量萬里行主要是針對華東去市場和用戶進行了走訪和調(diào)研。斯可絡(luò)將根據(jù)調(diào)研的結(jié)果采取必要措施，繼續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)等一系列相關(guān)活動，以達到斯可絡(luò)空壓機在華東市場的市場目標(biāo)，提高客戶滿意度，增加市場占有率。

 

　　斯可絡(luò)從此次調(diào)研和走訪得出，產(chǎn)品質(zhì)量的改進是無止境的，只有不斷完善產(chǎn)品的質(zhì)量體系和售后服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計，斯可絡(luò)產(chǎn)品整機測試不良率同比去年下降了25%,售后客戶滿意度同比去年上升了22%。斯可絡(luò)認為只有不斷的聽取客戶的心聲讓產(chǎn)品更貼近市場，才有更多的客戶會選用斯可絡(luò)的產(chǎn)品。

 

　　2015年3月15日，斯可絡(luò)為期三年的質(zhì)量萬里行活動正式展開，旨在走訪用戶、聽取用戶建議需求，不斷提升品質(zhì)和開發(fā)更貼合市場的產(chǎn)品，進一步增強斯可絡(luò)的中國用戶及海外56個國家的用戶的滿意度和信賴感。同時，進行查處和打擊假冒仿冒斯可絡(luò)配件和整機的行為，切實保護用戶的權(quán)益，加強用戶對真假斯可絡(luò)產(chǎn)品的分辨能力。